Portal do Cliente
v1.0
Centralize demandas. Elimine o caos do e-mail.
Um único espaço integrado onde o cliente abre chamados, conversa nos cards, vota no roadmap e acompanha releases em tempo real.
fros.app / portal
Solicitações Abertas
#12 Pix em Lote
#14 SSO SAML
#15 Relatório PDF
Votação no Roadmap
Relatórios Avançados
▲ 42
Integração Slack
▲ 28
Chat do Card #12
Cliente: Onde vejo o status?
Dev: Na aba de acompanhamento do portal.
Feedback
★ 4.9 / 5.0
Tudo que você precisa
Formulários Dinâmicos de Abertura
Campos personalizáveis por tipo de demanda: bug, feature, projeto. O cliente preenche as informações certas desde o início.
Chat Integrado no Card
Converse diretamente no histórico do chamado. Sem e-mails perdidos, sem Slack paralelo. Toda comunicação fica vinculada ao contexto.
Votação no Roadmap
Clientes votam nas ideias mais importantes. As prioridades do produto emergem naturalmente da base de usuários.
Changelog Automático
Toda release publicada atualiza automaticamente o portal do cliente com notas de versão detalhadas.
Feedback de Satisfação
Ao finalizar um chamado, o cliente avalia a experiência com nota e comentário, alimentando retrospectivas do time.
SLA e Transparência de Status
O cliente acompanha o status exato de cada demanda em tempo real, com indicadores de SLA e notificações automáticas.
Projetado para escala corporativa
Nossa plataforma prioriza a governança corporativa, a segurança da informação e a privacidade. Garantimos controle de acesso rigoroso, proteção de dados sensíveis e conformidade legal em cada operação.
Acesso Protegido
Validação contínua de permissões e controle de identidade antes de qualquer ação.
Histórico de Auditoria
Registro permanente e inalterável de todas as ações de status, aprovações e comunicações.
Conformidade LGPD
Tratamento de dados pessoais e informações sensíveis seguindo estritamente a regulamentação.
Segurança Corporativa
Proteção de ponta a ponta e governança da informação em todos os níveis do sistema.